iMerlin
Visuel article ma satisfaction mobile
Als-het-u-belieft

Feedback. Analyse. Management. Alles op één plek.

Software voor klantentevredenheid en feedback

Na elk bezoek stuurt uw Merlin software een tevredenheidsenquête per sms naar uw klanten.

Image satisfaction - encaissement

Na elk bezoek stuurt Merlin een tevredenheidsenquête per sms aan uw klanten Na afloop van de betaling wordt de kassabon naar de « Als-het-u-belieft »server gestuurd. Na een vooraf ingesteld termijn, wordt er een sms of e-mail gestuurd met een link. Bij het openen van de link, komt de vragenlijst in beeld.

Image satisfaction - Mobile questionnaire

De vragenlijst gaat over de uitgevoerde diensten en de betrokken medewerkers


Pictogramme Analyse des résultats

Resultatenanalyse. De resultaten zijn beschikbaar op het dashboard van de app Nomad.

Bekijk de resultaten in cijfers of grafieken.

Image satisfaction personnalisation maximale

Customize voor een maximaal resultaat

    • Kleuren, foto’s & logo
    • Keuze in de vragen
    • Maak bepaalde vragen verplicht
  • Bepaal de tijd tussen het bezoek en verzendmoment
  • Kies tussen sms* of e-mail
  • Kies de tekst van het bericht

*Sms-abonnement is noodzakelijk

Image remerciement Satisfaction

Wees slim!

Uw vragen kunnen gaan over de salon, de werknemers, een type dienst, de uitvoering van een specifieke dienst en vele andere onderwerpen.

Voordelen !

Pictogramme clients fidélisés

Waardevolle relatie met uw klant

Pictogramme fauteuil rendezvous

Perfectioneer de ontvangst in de salon

Pictogramme collaborateurs impliqués

Betrek uw medewerkers

Pictogramme Paramètres personnalisables

Aanpasbare instellingen

Pictogramme Popcall - Transformation des appels en chiffre d'affaires

Statistieken en resultatenanalyse

Défiler vers le haut