Popcall
Visuel article ma satisfaction mobile
Meine Befriedigung

Hinweis. Analyse. Verwaltung. Alles, was Sie brauchen.

Software für Kundenzufriedenheit und Feedback

Nach jedem Besuch sendet Ihre Merlin-Software einen Zufriedenheitsfragebogen per SMS an Ihre Kunden.

Image satisfaction - encaissement

Sobald die Abholung Ihres Kunden abgeschlossen ist, wird ihr Ticket an die Plattform “Meine Zufriedenheit” gesendet. Nach Ablauf der von Ihnen festgelegten Frist wird eine SMS oder eMail-Nachricht mit einem Link an sie gesendet. Wenn der Kunde den Link öffnet, wird der Fragebogen angezeigt.

Image satisfaction - Mobile questionnaire

Der Fragebogen betrifft die von ihr erbrachten Leistungen und den Mitarbeiter, den sie getroffen hat


Pictogramme Analyse des résultats

Ergebnisse Analyse. Ergebnisse sind in der Nomad-App als Dashboards verfügbar.

Wählen Sie, ob sie als Zahlen oder als Diagramme angezeigt werden sollen.

Image satisfaction personnalisation maximale

Maximale Anpassung für maximale Leistung.

  • Farben, Fotos & Logo
  • Auswahl der Fragen
  • Möglichkeit, bestimmte Antworten obligatorisch zu machen
  • .

  • Wählen Sie die Zeit zwischen dem Ende des Besuchs und dem Erhalt der Zufriedenheitsumfrage-Massage durch den Kunden
  • Wahl des Mediums: SMS* oder eMail
  • Auswahl des Meldungstextes

*Erfordert SMS-Abonnement

Image remerciement Satisfaction

Schlau sein!

Jede Frage kann sich auf den Salon, die Mitarbeiter, eine Familie von Dienstleistungen, die von einem Mitarbeiter erbrachte Dienstleistung beziehen…

Leistungen !

Pictogramme clients fidélisés

Stärkt die Kundenbeziehungen

Pictogramme fauteuil rendezvous

Verbesserung des Empfangs im Salon

Pictogramme collaborateurs impliqués

Einbindung der Mitarbeiter

Pictogramme Paramètres personnalisables

Anpassbare Einstellungen

Pictogramme Popcall - Transformation des appels en chiffre d'affaires

Statistik und Analyse der Ergebnisse

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