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Les procédés informatiques débarquèrent dans notre environnement professionnel, après les cahiers comptables, et les caisses enregistreuses. Certains de ces procédés ne laisseront pas dans notre mémoire devenue " vive " des souvenirs intarissables, j'en parle en connaissance de cause ! Dans le courant de l'année 1996 j'eus l'occasion de bénéficier des conseils d'un ingénieur informatique ignorant tout de notre secteur d'activités. L'expertise qu'il me proposa de faire concernant notre matériel restera un moment singulier pour moi, néophyte en informatique. La sentence ne se fit pas attendre, aussitôt ouverte aussitôt fermée la boite magique ! Surprise et inquiétude, telles furent mes réactions à ce moment précis ! Alors vers qui me tourner, dans quel langage et dans quels termes devrais je m'expliquer auprès des fournisseurs, la réponse fut précise : Choisir un environnement Windows, afin de pouvoir récupérer ses données et ne pas être fidélisé arbitrairement. J'ai cherché une société informatique capable de me proposer des versions d'évaluation, ce qui, à cette époque, était loin d'être le cheval de bataille des sociétés se préoccupant de la Coiffure. IKOSOFT fut à même de m'apporter les réponses que j'attendais, un langage précis, un logiciel efficace que j'installais en toute sérénité. Dans le cadre du groupe CARPY que je salue au passage, j'ai participé à la mise en place de l'intranet en collaboration étroite avec la hot line d'Ikosoft, ce qui me permis de découvrir l'envers du décor de l'informatique, pas simple pour moi, mais enrichissant. MAINTENANT communiquer avec la hot line est un véritable jeu. Je ne ferais que des éloges sur les progrès du logiciel, la multiplicité de ses fonctions et la possibilité de dialoguer via Internet avec la hot line d'Ikosoft, tout en suivant à l'écran les interventions des opérateurs (merci à vous), qui nous aident et apportent les modifications nécessaires au bon fonctionnement de MERLIN. Tout simplement Merci!
NEYT GEORGES COIFFURE
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 Rendez-vous
[ Un carnet de rendez-vous très visuel pour optimiser les temps de réalisation et d'occupation. Une confirmation et un rappel des rendez-vous par SMS. ]
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 La facturation
[ Simple, rapide et intuitive, la facturation prend en compte l'ensemble des informations du client facturé. Tickets de caisse, souplesse. Chacun des collaborateurs peut connaître son CA réalisé à tout moment de la journée. Pour un encaissement encore plus rapide, plusieurs tickets peuvent être "ouvert" simultanément et les collaborateurs y enregistrent leurs prestations au fur et à mesure de leur réalisation. ]
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 Fichier clients
[ Un historique commercial et technique pour chaque client: des fiches en nombre illimité incluant l'esthétique. Une facturation intuitive et rapide pour une gestion optimum du flux de clients dans le salon. ]
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 Le planning
[ L'annualisation des objectifs et du planning pour accélérer et améliorer la productivité de l'équipe. Le calcul automatique de primes pour une politique salariale motivante et responsable. ]
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 Disponibilité
[ Un contrôle de la caisse rigoureux et rapide, une impression des journaux incluant les résultats par service et par collaborateur pour un gain de temps appréciable en fin de journée. ]
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 Contrôle
[ Un plan de trésorerie pour contrôler le quotidien et planifier l'avenir. Une gestion de stock puissante pour ne pas être pris au dépourvu et suivre l'écoulement des produits. Des tableaux de bords synthétiques et/ou détaillés pour affiner vos stratégies de gestion. ]
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 Prise en main
[ La légendaire convivialité de Merlin est encore améliorée avec Merlin X². L'historique client accessible lors de la facturation, la consultation personnelle des objectifs et des réalisations pour que chaque collaborateur s'implique dans la progression du salon. ]
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 L'activité du salon
[ Pour rompre avec l'isolement, l'accès aux moyennes et aux statistiques nationales, la comparaison des performances avec des salons similaires au vôtre. ]
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 La gestion des stocks
[ Merlin X² gère votre stock afin que vous ne soyez pas pris au dépourvu et que vous puissiez facilement suivre l'écoulement des produits. Vous pouvez à tout moment visualiser la valorisation de votre stock à une date choisie, fonctionnalité indispensable pour votre bilan. ]
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 Périphériques
[ Vous avez la possibilité de connecter à nos logiciels un écran tactile et des périphériques spécifiques "Point de vente": - Lecteur code barre - Tiroir caisse - Imprimante tickets -Souris biométrique -Afficheur de caisse -TPE carte de crédit -Cartes à puce -Identifiant d'appel ]
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 Récupération de données
[ Merlin X² peut récupérer les données de vos anciens logiciels ( fichier clients, fiches techniques, rendez-vous et pour certains l'intégralité des données de caisse ):
3CI Senior, Aladdin, CGI, Chase Premier Spa, Chase Premier Style, Chase Style It, Computill, Coopéré, Dixi, EBP Coiffure, Genius, Hair700, InfoPos, I-Salon +, LogiCat, Marlix, Média-Coif Dos, Média-Coif Win, Modius, Reeds Navigator, Sam6, Shortcuts, Enzo, Style Info, StyleBase, Syfop Win, W Coiffure, WIN Hair, WinBeauté, Salon Iris, Micro Cash, Win Coif ]
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 Réseau
[ Merlin X² fonctionne aussi en réseau local. Une seule base de données dans le salon sur laquelle de 1 à 256 postes peuvent se connecter et travailler simultanément. Contrairement à la plupart des logiciels, Merlin X² fonctionne en mode connecté, c'est à dire que les changements effectués sur un poste sont répercutés en temps réel sur l'ensemble des autres membres du réseau, ce qui permet d'obtenir des performances inégalées, notamment dans le carnet de rendez-vous. ]
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 Internationalisation
[ Merlin X² est traduit dans plus de 46 langues et adapté aux spécificités de chaque pays. Vous pouvez basculer d'une langue à l'autre par un simple clic, vos collaborateurs peuvent ainsi utiliser le logiciel dans la langue de leur choix. ]
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